L'IA dans les pratiques professionnelles en ESMS : de l'écrit au parcours accompagné
Optimiser ses écrits, son organisation et la personnalisation de l'accompagnement
Formation créée le 06/11/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
Oui
3 200,00 €
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L'IA dans les pratiques professionnelles en ESMS : de l'écrit au parcours accompagné
Optimiser ses écrits, son organisation et la personnalisation de l'accompagnement
Cette formation d'appropriation des usages professionnels de l'IA dans les ESMS, avec manipulation des outils réels utilisés par les participants, vise à amener les professionnels à répondre à une question simple : "Comment puis-je utiliser concrètement l'IA dans mon travail de tous les jours pour gagner du temps, améliorer la qualité de mes écrits et renforcer la personnalisation de l'accompagnement ?" Formation-action de niveau intermédiaire, elle combine 2 jours en présentiel + une expérimentation terrain pendant l'intersession. Elle répond à une demande très actuelle des ESMS : les équipes connaissent désormais ChatGPT ou Copilot, mais cherchent surtout à savoir comment l'utiliser dans les écrits professionnels, les projets personnalisés, les réunions, les évaluations SERAFIN-PH et les logiciels métiers du quotidien, tout en respectant le cadre éthique et réglementaire du secteur.
Objectifs de la formation
- Intégrer l'IA dans les activités quotidiennes
- Utiliser Microsoft Copilot et les outils IA de manière pertinente et sécurisée
- Améliorer la qualité et la rapidité de production des écrits professionnels
- Exploiter l'IA pour faciliter le suivi des parcours accompagnés
- Produire des supports adaptés aux besoins des personnes accompagnées
- Analyser les apports et limites de l'IA dans les logiciels métiers et les outils bureautiques
- Expérimenter puis formaliser un usage directement transférable au terrain
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Professionnels accompagnant des personnes en situation de handicap :
- éducateurs spécialisés
- moniteurs-éducateurs
- AES
- infirmiers
- psychologues
- ergothérapeutes
- chefs de service de proximité
- coordinateurs de parcours
- référents qualité
Prérequis
- Avoir déjà suivi une sensibilisation à l'IA ou maîtriser les fondamentaux :
- principes de fonctionnement de l'IA générative
- création de prompts simples
- vigilance éthique
- confidentialité des données
Contenu de la formation
Jour 1 - Ateliers de mise en pratique - 7h
Séquence 1 : De l'usage grand public à l'usage professionnel
- État des lieux des pratiques.
- Travail collectif sur : ce qui fait gagner du temps, ce qui génère des risques, ce qui peut être délégué, ce qui doit rester de la responsabilité du professionnel.
- Construction d'une grille de discernement métier
Séquence 2 : IA et écrits professionnels
- Atelier pratique.
- À partir de situations réelles : observations éducatives, synthèses, comptes rendus, bilans, notes d'incident, transmissions.
- Les participants apprennent à : structurer leurs demandes, améliorer leurs prompts, faire relire leurs écrits, adapter le niveau de langage, produire une synthèse décisionnelle.
- Travaux pratiques : Comparaison entre : rédaction classique / rédaction assistée par IA / relecture critique professionnelle.
Séquence 3 : IA et suite Microsoft 365
- Ateliers : Utiliser Copilot comme assistant professionnel.
- Dans Word : reformuler un écrit professionnel, synthétiser un document, produire une trame de projet personnalisé, harmoniser un rapport.
- Dans Outlook : préparer une réponse, synthétiser un échange complexe, produire un compte-rendu d'entretien.
- Dans Teams : préparer une réunion, générer un relevé de décision, suivre les actions décidées.
- Dans Excel : analyser des données d'activité, identifier des tendances, préparer des tableaux de suivi.
Séquence 4 : Personnaliser l'accompagnement grâce à l'IA
- Cas pratiques : autodétermination, recueil des attentes, communication adaptée, participation sociale, préparation d'entretiens.
- Création : questionnaires, supports visuels, outils d'expression des choix, supports FALC.
Intersession - Expérimentation terrain (4 à 6 semaines)
- Chaque participant choisit un cas d'usage réel.
- Exemples :
- Accompagnement : préparation d'un projet personnalisé, préparation d'un entretien famille.
- Travail d'équipe : rédaction des synthèses, comptes rendus de réunion, préparation de transmissions.
- Organisation : gestion documentaire, suivi d'activité, planification d'actions.
- Livrable :
- Fiche retour d'expérience : contexte, outil utilisé, résultat obtenu, temps gagné, limites observées, perspectives.
Jour 2 - Retour d'expérience et approfondissements - 7h
Séquence 5 : Analyse des expérimentations professionnelles
- Méthode de codéveloppement.
- Pour chaque expérimentation : présentation, analyse collective, amélioration des méthodes, consolidation des bonnes pratiques.
Séquence 6 : IA, logiciels métiers et parcours de la personne accompagnée
- Cette partie se construit avec les attentes spécifiques des apprenants et selon les logiciels métiers effectivement utilisés.
- Cas de SERAFIN-PH :
- Sans se substituer aux logiciels métiers, l'IA peut aider à : préparer les éléments d'évaluation, structurer les observations, organiser les données recueillies, préparer les bilans de parcours, mettre en cohérence les informations avant saisie.
- Ateliers autour : nomenclatures SERAFIN-PH, besoins, objectifs, prestations, participation sociale.
- Logiciels métiers : Travail à partir des logiciels utilisés par les participants : DUI Netvie / EasySuite / Geckos...
- Réflexion sur : ce qui peut être préparé avec l'IA, ce qui doit être saisi dans le logiciel, les précautions à prendre concernant les données personnelles.
Séquence 7 : Créer son assistant métier
- Chaque participant construit sa propre bibliothèque de prompts. Exemples :
- Assistant éducateur spécialisé : analyse de situation, élaboration d'activité, préparation d'entretien.
- Assistant psychologue : synthèse de notes, aide à la formulation d'hypothèses, préparation d'ateliers.
- Assistant coordinateur : suivi de plans d'actions, préparation d'équipes de suivi, préparation de réunions partenariales.
Séquence 8 : Cadre juridique, RGPD et bonnes pratiques
- Application aux ESMS.
- Points abordés : données sensibles, anonymisation, confidentialité, doctrine CNIL, responsabilités professionnelles, usages de Copilot dans un environnement Microsoft 365 sécurisé, différence entre IA publique et IA intégrée au système d'information de l'établissement.
Clôture de la formation
- Bian de la formation, évaluation à chaud de la satisfaction des apprenants.
Équipe pédagogique
Béatrice Ballesta-Delord, Directrice de ASEI Format Différence
Sabine Zanatta, Adjointe de Direction, Chargée de la coordination des dispositifs de formation
Amina Sénéchal et Karen Philipot Bédès, Ingénieures pédagogiques, chargées de développement
ASEI Format Différence collabore avec une équipe de 120 formateurs externes experts dans leurs domaines d'intervention.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Auto-positionnement en début et fin de formation.
- Productions concrètes réalisées en ateliers, conservées par les participants (prompts structurants, grilles, ...).
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports et gabarits de prompts remis aux participants
- Etude de cas concrets d'intégration de l'IA dans des cas d'usage réels
- Fiches pratiques sur les outils d'IA applicables aux différentes activités
Qualité et satisfaction
Satisfaction des apprenants à l'issue de la formation
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Sur le site de ASEI-Format différence, les salles de formation ainsi qu'un parking sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Notre référente handicap est à votre disposition amina.senechal@asei.asso.fr