Du bon usage de l’IA dans le secteur médico-social

Formation créée le 16/04/2025. Dernière mise à jour le 22/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Du bon usage de l’IA dans le secteur médico-social


L’intelligence artificielle (IA) a déjà fait irruption dans le secteur de la santé. Recherche médicale, opérations assistées, consultations à distance… sont quelques-uns des champs d’application déjà investis. Mais qu’en est-il dans le médico-social ? Comment l’IA peut-elle faire gagner du temps aux professionnels ou permettre d’innover dans l'accompagnement des personnes? En effet, l'IA est en train de devenir un levier stratégique pour le secteur médico-social, permettant non seulement d'améliorer l'efficacité des soins, mais aussi de renforcer la qualité des pratiques. Ainsi, l'IA représente une opportunité majeure pour le secteur, mais son intégration doit être réfléchie et accompagnée pour garantir des bénéfices réels pour les personnes accompagnées et les professionnels. L'objectif premier de cette formation est de comprendre ce qu'est l'IA et d'en faire bon usage.

Objectifs de la formation

  • Comprendre ce qu’est une intelligence artificielle générative et son fonctionnement
  • Identifier les usages possibles de l’IA dans leur pratique professionnelle quotidienne
  • Utiliser l’IA de manière raisonnée, sécurisée et responsable
  • Repérer les limites, risques et interdits, en particulier en matière de données sensibles
  • Développer une posture critique face aux réponses produites par l’IA

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout professionnel du secteur médico-social
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

JOUR 1 (Matin) Comprendre l’IA et poser un cadre d’usage responsable 3h30
  • Tour de table des participants et collecte des attentes- Présentation du déroulé de la formation- Test de positionnement
  • Séquence 1 : Comprendre ce qu’est une IA générative, ses usages et ses impacts
  • -- Principes de fonctionnement des IA génératives (vrai / faux)
  • -- Ce que l’IA sait faire et ce qu’elle ne sait pas faire (vrai / faux)
  • -- Enjeux sociétaux et impacts de l’IA sur le secteur médico-social, la relation humaine et l’organisation du travail
  • -- Pourquoi l’intelligence artificielle modifie les métiers, sans les remplacer
  • -- Panorama d’outils du marché généralistes et leurs usages : ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Copilot (Microsoft)
  • -- Introduction à la création d’images par intelligence artificielle générative (exemples d’usages avec Microsoft Designer)
  • Séquence 2 : Identifier les usages possibles et les limites de l’IA dans le médico-social
  • -- Identification de tâches professionnelles pouvant être assistées par l’IA
  • -- Aide à la formulation et à l’organisation, dans le respect de la responsabilité professionnelle
  • -- Ce que l’IA ne doit pas faire dans le secteur médico-social : observation, évaluation, décision, relation humaine
  • Séquence 3 : Intégrer les règles juridiques, éthiques et les responsabilités professionnelles
  • -- Données personnelles, données sensibles et secret professionnel
  • -- Principes du RGPD applicables aux usages de l’IA
  • -- Le règlement européen sur l’intelligence artificielle (AI Act) : principes généraux et enjeux pour le secteur médico-social
  • -- Responsabilité individuelle et institutionnelle dans les écrits et décisions
  • -- Biais, normalisation des pratiques et enjeux éthiques
JOUR 1 (après-midi) Interagir avec une IA de façon maîtrisée et contextualisée 3H30
  • Séquence 4 : Savoir interagir efficacement avec une IA
  • -- Principes de base pour dialoguer avec une IA
  • -- Formuler une demande claire : contexte, intention, contraintes, format attendu
  • -- Exemples d’interactions et de prompts adaptés aux fonctions
  • Séquence 5 : Atelier pratique à partir de situations professionnelles encadrées
  • -- Reformulation d’écrits professionnels
  • -- Structuration de comptes rendus ou notes internes
  • -- Clarification de textes réglementaires ou institutionnels
  • -- Préparation de supports de communication interne ou pédagogique
  • -- Vérification et relecture systématiques des contenus générés
  • Séquence 6 : Fin de la formation
  • -- Evaluation des apprenants et bilan à chaud de la formation
  • -- Conclusion de la formation

Équipe pédagogique

Claire Laulan, Directrice de Format Différence Sabine Zanatta, Adjointe de Direction, Chargée de la coordination des dispositifs de formation Amina Sénéchal et Karen Philipot Bédès, Ingénieures pédagogiques, chargées de développement Mathilde Prabel et Claire Brugel , Assistantes de formation Référente handicap Amina Sénéchal Référente Qualité Claire Brugel Référente RGPD Sabine Zanatta Chargée de communication Mathilde Prabel Format Différence collabore avec une équipe de 120 formateurs externes experts dans leurs domaines d'intervention.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaires des attentes sur la formation
  • Questionnaire d'évaluation des compétences en début de formation et en fin de formation
  • Satisfaction à chaud de la satisfaction des apprenants
  • Evaluation de la formation par le formateur
  • Satisfaction à froid (3 à 6 mois) des acquis de la formation par les apprenants

Ressources techniques et pédagogiques

  • Cette formation est basée sur les méthodes andragogiques, issues de la démarche inductive. Elle associe la mobilisation de concepts, des exercices d’application, des mises en situation, débats et confrontations.
  • Ressources matérielles mises à disposition: paper board, ordinateurs portables, Ecran TV, tableau numérique, accès internet, échelles d'évaluation de la douleur
  • Toute autre ressource citée dans le programme

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants à l'issue de la formation

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Validation des compétences attendues
Modalité d'obtention
  • Questionnaires de validation des compétences

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Sur le site de Format différence: nos salles de formation ainsi qu'un parking sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Notre référente handicap est à votre disposition amina.senechal@formatdifference.org