Burn-out : Epuisement professionnel - Prévenir l’usure professionnelle
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiBurn-out : Epuisement professionnel - Prévenir l’usure professionnelle
Contexte : La prévention du burnout, constitue aujourd’hui un enjeu majeur de santé publique. Le Code du travail rappelle que l’employeur a l’obligation de garantir la santé et la sécurité des salariés, en mettant en place des mesures de prévention adaptées et en les ajustant régulièrement pour tenir compte de l’évolution des situations de travail (Article L. 4121-1). Cette responsabilité inclut pleinement la prévention des risques psychosociaux, dont le burnout fait partie. Le burnout est un concept apparu dans les années 1970 pour décrire l’épuisement professionnel observé chez les métiers du soin et de l’aide. Introduit par le psychiatre américain Herbert Freudenberger (1975) puis largement développé par Christina Maslach, il renvoie à un état d’épuisement émotionnel, physique et psychique, lié à des contextes de travail particulièrement exigeants sur le plan relationnel et émotionnel. Il touche aujourd’hui tous les professionnels. Il se manifeste progressivement, et impacte autant la santé individuelle que la qualité du travail, la dynamique d’équipe et le fonctionnement global des organisations. Ce programme de formation vise à apporter aux professionnels des repères théoriques, pratiques et opérationnels pour comprendre, prévenir et mieux accompagner les situations d’épuisement professionnel. Références règlementaires et recommandations de bonnes pratiques : - https://travail-emploi.gouv.fr/burn-out-et-risques-psychosociaux-comprendre-pour-mieux-prevenir - https://travail-emploi.gouv.fr/le-syndrome-depuisement-professionnel-ou-burnout-mieux-comprendre-pour-mieux-agir - https://travail-emploi.gouv.fr/burn-out-et-risques-psychosociaux-comprendre-pour-mieux-prevenir?
Objectifs de la formation
- Définir le Burn-out
- Identifier les signes de l’épuisement pouvant conduire au burn-out
- Mettre en place des stratégies préventives collectives et individuelles
- Déterminer les actions pour accompagner un professionnel en situation d’épuisement
- Identifier les points de vigilance lors du retour au travail d’un salarié en situation de burn-out
- Analyser l’impact de la vie personnelle et son rôle dans le développement du burn-out
Profil des bénéficiaires
- Tous professionnels
- Aucun
Contenu de la formation
JOUR 1 (Matin) : Comprendre le mécanisme du Burn-out - 3h30
- Tour de table des participants et collecte des attentes- Présentation du déroulé de la formation- Test de positionnement
- Définition du burn-out : épuisement professionnelle
- Différencier le Burn-out, du bore-out et du brown-out
- Le processus du burn-out : de l’hyper-engagement à l’effondrement
- Les facteurs déclencheurs et risques psychosociaux : organisationnels, relationnels, individuels, contextuels et personnels
JOUR 1 (après-midi) : Identifier les signes d’alertes - 3h30
- Les signaux individuels : manifestation émotionnelle, physique, cognitives, comportementales ou interpersonnelles, motivationnelles ou liées à l’attitude, porosité entre vie personnelle et vie professionnelle
- Les signaux organisationnels : surcharge, climat délétère, injonctions paradoxales.
- Exercice de diagnostic d’une organisation.
JOUR 2 (Matin) : Prévenir le Burn-out - 3h30
- Prévention sur le plan collectif du burn-out : information et formation, régulation des charges, soutien social, autonomie et participation, reconnaissance du travail, définition claire de la qualité attendue, qualité de vie au travail.
- Prévention individuelle : réguler sa charge mentale, limiter le sur-engagement, hygiène de vie et définir des limites claires, préserver l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
- Les outils de mesure et de détection du burn-out : le Maslach Burnout Inventory (MBI), le Copenhagen Burnout Inventory (CBI).
- Exercice pratique : évaluer le burn-out à l’aide d’outils dédiés.
JOUR 2 (Après-midi) : Quelles interventions face au burn-out ? - 3h30
- Savoir intervenir face à un collègue en burn-out : orienter (la place du service de santé au travail), adapter temporairement les missions et l’organisation, posture d’écoute.
- Savoir intervenir face au retour d’une personne en burn-out : reprise progressive et sécurisation du retour au travail, suivi sur le long terme.
- Exercice : Constructions d’un plan d’action.
- Fin de la formation Evaluation des apprenants et bilan à chaud de la formation Conclusion de la formation
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaires des attentes sur la formation
- Questionnaire d'évaluation des compétences en début de formation et en fin de formation
- Satisfaction à chaud de la satisfaction des apprenants
- Evaluation de la formation par le formateur
- Satisfaction à froid (3 à 6 mois) des acquis de la formation par les apprenants
Ressources techniques et pédagogiques
- Cette formation est basée sur les méthodes andragogiques, issues de la démarche inductive. Elle associe la mobilisation de concepts, des exercices d’application, des mises en situation, débats et confrontations.
- Ressources matérielles mises à disposition: paper board, ordinateurs portables, Ecran TV, tableau numérique, accès internet, échelles d'évaluation de la douleur
- Toute autre ressource citée dans le programme
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Validation des compétences attendues
- Questionnaires de validation des compétences
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Sur le site de ASEI Format différence: nos salles de formation ainsi qu'un parking sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Notre référente handicap est à votre disposition amina.senechal@formatdifference.org