La dimension interculturelle dans la relation d’aide

Formation créée le 17/05/2024. Dernière mise à jour le 20/11/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
8,4/10 (38 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

21 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui
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La dimension interculturelle dans la relation d’aide


Contexte La dimension interculturelle revêt une importance capitale dans la sphère de la relation d’aide. Les professionnels de divers horizons tels que le social, l'insertion professionnelle ou encore les soins y sont fréquemment confrontés. Dotés de leur propre bagage culturel, ils sont confrontés à des défis complexes lorsqu'ils interagissent avec des individus issus de milieux culturels différents. Ces situations soulèvent des interrogations fondamentales : comment concilier des visions divergentes sur des objectifs comme les soins médicaux ou l'éducation ? Comment surmonter les obstacles linguistiques, les différences de normes sociales et les valeurs culturelles profondément enracinées ? Une compréhension approfondie de ces enjeux permet aux professionnels d'appréhender plus efficacement les besoins de leurs bénéficiaires, de favoriser une relation d'aide respectueuse et de travailler vers des solutions inclusives et adaptées. Objectifs généraux Cette formation vise à sensibiliser les professionnels aux diverses dimensions de l'interculturalité dans la relation d'aide. Elle a pour but de favoriser une meilleure compréhension des différences culturelles et de donner aux participants les moyens de communiquer efficacement au-delà des frontières linguistiques et culturelles. En outre, elle permettra aux participants d'acquérir des outils d'analyse et de compréhension spécifiques aux situations d'interculturalité, afin de renforcer leur capacité à intervenir de manière respectueuse et inclusive.

Objectifs de la formation

  • Sensibiliser aux diverses dimensions de l’interculturalité
  • Favoriser la compréhension des différences culturelles
  • Acquérir des outils d’analyse et de compréhension relatifs à ces situations d’inter culturalité

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout professionnel du secteur social et médico-social
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

JOUR 1 : Matin Quelques généralités 3h30
  • Tour de table des participants et collecte des attentes- Présentation du déroulé de la formation- Test de positionnement
  • Données démographiques et contexte social, aspects socio-économiques
  • Aspects culturels et différences en fonction des origines
JOUR 1 : Après-midi Les enjeux identitaires et institutionnels 3h30
  • De la société des origines à la société d’accueil
  • Question de l’identité et de la différence
  • L’immigration entre assimilation et exclusion
  • Mythe du retour, rupture de la transmission et des origines
  • Les processus d’acculturation
JOUR 2 : Matin Les fondements universels du fonctionnement 3h30
  • Représentations, croyances et symbolisme
  • La piste ethno-psychiatrique
  • L’interprétation rationnelle face aux croyances mystico-religieuses
  • Le normal, le pathologique et le relativisme culturel
JOUR 2 : Après-midi Les enjeux psychologiques dans le contexte d’accompagnement 3h30
  • Existe-t-il une spécificité de la psychopathologie en fonction de la culture d’origine ?
  • Notion de vulnérabilité psychique
  • Le déracinement comme problématique du deuil et de la séparation
  • Les interdits alimentaires, le rapport au toucher, les différents types de structures familiales, la sexualité, la mort dans les différentes cultures et leur implication dans l’accompagnement
JOUR 3 : Matin Aspects cliniques 3h30
  • Le langage du corps : symptômes et expressions spécifiques
  • L’expression de la souffrance psychique et de la douleur
JOUR 3 : Après-midi Aspects cliniques 3h30
  • La prise en compte de ces particularités et les réponses de l’équipe
  • Synthèse de la formation- Test d'évaluation des compétences acquises- Mesure de la satisfaction à chaud.

Équipe pédagogique

Claire Laulan, Directrice de Format Différence Sabine Zanatta, Adjointe de Direction, Chargée de la coordination des dispositifs de formation Amina Sénéchal et Karen Philipot Bédès, ingénieures pédagogiques, chargées de développement Mathilde Prabel et Claire Brugel, assistantes pédagogiques Référente handicap Amina Sénéchal Référente Qualité Claire Brugel Référente RGPD Sabine Zanatta Format Différence collabore avec une équipe de 120 formateurs externes experts dans leurs domaines d'intervention.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaires des attentes sur la formation
  • Questionnaire d'évaluation des compétences en début de formation et en fin de formation
  • Evaluation à chaud de la satisfaction des apprenants
  • Evaluation de la formation par le formateur
  • Evaluation à froid (3 à 6 mois) des acquis de la formation par les apprenants

Ressources techniques et pédagogiques

  • Cette formation est basée sur les méthodes andragogiques, issues de la démarche inductive. Elle associe la mobilisation de concepts, des exercices d’application, des mises en situation, débats et confrontations.
  • Ressources matérielles mises à disposition: paper board, ordinateurs portables, Ecran TV, tableau numérique, accès internet
  • Toute autre ressource citée dans le programme

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants à l'issue de la formation
Taux de satisfaction des apprenants
8,4/10 (38 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Validation des compétences attendues
Modalité d'obtention
  • Questionnaires de validation des compétences

Capacité d'accueil

Entre 5 et 12 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Nos salles de formation ainsi qu'un parking sont accessibles aux personnes à mobilité réduite; notre référent handicap est à votre disposition amina.senechal@formatdifference.org