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Représentation de la formation : Ajuster sa posture professionnelle pour la promotion de la bientraitance dans l’accompagnement - Enfants

Ajuster sa posture professionnelle pour la promotion de la bientraitance dans l’accompagnement - Enfants

Faire face à la complexité de prendre en compte les besoins individuels dans le collectif

Formation présentielle
Accessible
Durée : 24 heures (3.5 jours)
Taux de satisfaction :
8,8/10
(24 avis)
Durée :24 heures (3.5 jours)
Cette formation est gratuite.
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Formation créée le 24/04/2024. Dernière mise à jour le 17/06/2025.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Contexte : La formation proposée s’inscrit dans les démarches de promotion de la bientraitance et de prévention de la maltraitance qui constituent une priorité pour les autorités publiques. Elles bénéficient d'une attention soutenue de la part de tous les intervenants, des organismes de régulation aux équipes multidisciplinaires des structures sociales et médico-sociales. Ces enjeux ont également été abordés par les pouvoirs publics à travers les Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles de la HAS et la loi du 7 février 2022 sur la protection de l'enfance, qui renforce la lutte contre la maltraitance. Cependant, les professionnels de terrain, confrontés dans leurs accompagnements à la complexité des difficultés qu’ils gèrent au quotidien, s’ils sont convaincus et soucieux des principes évoqués, ont besoin de dépasser le rappel règlementaire pour adapter leurs pratiques. Si la maltraitance, la violence et les négligences doivent être des points de vigilance et de prévention à tous les échelons des entités concernées, il est nécessaire de les aborder de manière plus systémique. Pour que les considérations sur la bientraitance, perçue comme une qualité multidimensionnelle du soutien et de l'accompagnement, ne restent pas des vœux pieux, déconnectés du terrain, il est nécessaire d’inviter les professionnels à une réflexion qui vise l’évolution de leurs postures professionnelles, par l'élaboration de références méthodologiques et de repères éthiques. Ainsi, la formation proposée vise à étayer une culture respectueuse de l'enfant et la promotion de son bien-être, par un ajustement des postures et des pratiques professionnelles, pour la prise en compte complexe des besoins des individus au sein des collectifs. Cette démarche prend tout son sens dans le cas d’un établissement comme le DITEP le Chemin dont l’ambition et la mission sont d’« apporter une réponse individualisée, adaptée à chaque jeune, pour garantir un parcours sur-mesure et évolutif qui s’adapte aux besoins ». Références règlementaires et recommandations de bonnes pratiques : https://www.has-sante.fr/jcms/c_2835126/fr/la-bientraitance-definition-et-reperes-pour-la-mise-en-oeuvre https://www.has-sante.fr/jcms/p_3229902/fr/recommandations-de-bonnes-pratiques-professionnelles-pour-le-secteur-social-et-medico-social https://www.hcfea.fr/IMG/pdf/Note_d_orientation_Commission_pour_la_promotion_de_la_bientraitance_et_la_lutte_contre_la_maltraitance-3.pdf Profils des participants Le DITEP Le chemin compte 5 services qui emploient une cinquantaine de salariés, parmi lesquels, pour l’accompagnement éducatif et thérapeutique, des éducateurs spécialisés, des éducateurs techniques, des moniteurs d’ateliers, des psychologues, des maîtresses de maison et des surveillants de nuit, auxquels s’ajoutent des enseignants détachés par le ministère de l’éducation nationale pour l’accompagnement pédagogique. Un premier groupe « témoin », d’une quinzaine de personnes, pourrait être composé de façon décloisonnée, en réunissant différents profils professionnels issus de différents services. Un temps spécifique sera proposé aux chefs de service pour évoquer le sens et le contenu de la démarche engagée auprès de leurs personnels. Déroulement de la formation Temps 1 : Demi -journée avec les chefs de services Temps 2 : Deux journées consécutives de formation avec le groupe témoin Temps 3 : Intersession de 3 à 4 semaines Temps 4 : Demi-journée de retour d’expériences avec le groupe témoin Temps 5 : Demi-journée de débriefing et d’évaluation, en présence du groupe témoin, des chefs de services et si possible de la direction.

Objectifs de la formation

  • S’approprier le concept de bientraitance, appréhender et définir la maltraitance aux personnes vulnérables pour mieux la prévenir
  • Connaitre le cadre réglementaire, juridiques et les recommandations de bonnes pratiques
  • Agir avec bientraitance : un positionnement professionnel spécifique et une vigilance au quotidien
  • Différencier la maltraitance active, la maltraitance ordinaire, la maltraitance non intentionnelle
  • Connaitre la procédure de signalement dans son établissement et alerter sa hiérarchie en cas de manquement
  • Revisiter les « automatismes professionnels » pour s’engager collectivement dans une démarche adaptée de personnalisation en fonction des besoins et des attentes.
  • Redéfinir le « cadre » et les règles de vie dans le respect des principes d’autodétermination.
  • Ajuster sa posture professionnelle au public spécifique de l’établissement.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnels travaillant dans le domaine du soin et de l'accompagnement, tels que les professionnels de santé (infirmiers, aides-soignants, médecins), les travailleurs sociaux (éducateurs spécialisés, assistants sociaux)
  • Les responsables et gestionnaires d'établissements de santé, de structures d'accueil pour personnes vulnérables.
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

  • Présentation de la démarche aux chefs de service – 3h
    • Rappel du cadre règlementaire et des attendus de la formation
    • « Recadrer » et questionner le cadre : réflexion concertée autour de la question des règles de vie et des « sanctions »
    • L’autodétermination
  • JOUR 1 : Matin Séquence 1 La vulnérabilité et le risque de maltraitance 3h30
    • Tour de table, questionnaire de positionnement et présentation de la formation
    • Travail sur les représentations professionnelles autours des « mots-clés » : Bientraitance/ maltraitance/ vulnérabilité/ éthique/ cadre/ sanctions
    • Caractériser les facteurs et les risques de maltraitance dans sa situation de travail
    • Secret professionnel et mesures de protection
  • JOUR 1 : Après-midi Séquence 2 Différencier la maltraitance active, la maltraitance ordinaire, la maltraitance non intentionnelle 3h30
    • Etre témoin d’une situation de maltraitance : quelle démarche, quel positionnement
    • Obligation et procédure de signalement en interne
    • Préparation des mises en situations (jeux de rôles)
  • JOUR 2 : Matin Séquence 3 La bientraitance au quotidien 3h30
    • Le professionnel « réflexif » dans la démarche de bientraitance : « Bien traiter » les personnes et « traiter bien » les situations
    • Recueil et respect des besoins psychologiques et psychiques des enfants accompagnés
    • Jeux de rôles illustrant l’écoute active en lien avec le projet personnalisé
  • JOUR 2 : Après-midi Séquence 4 S’engager et mettre en œuvre la bientraitance 3h30
    • Jeux de rôles (suite)
    • Débriefing
    • Préparation de l’intersession
  • Séquence 5 : Intersession : Structuration d’un plan d’actions d’amélioration
    • Tester les attitudes et comportements adaptés dans le cadre de cette formation au contact du réel
    • Repérer les éventuelles situations critiques
    • Identifier des indicateurs/modalités de suivis pertinents
  • JOUR 3 : Séquence 6 Retour d’expériences (REX) 3h30
    • Partage des situations rencontrées pendant l’intersession
    • Le cas échéant reprise en jeux de rôles et compléments théoriques et méthodologiques
  • JOUR 3 : Séquence 7 Evaluer les compétences acquises, pérenniser les acquis et programmer la suite 3h30
    • Identification des actions concrètes à mener pour poursuivre la démarche : charte, démultiplication de la formation…
    • Bilan de la formation, mesure des acquis et satisfaction à chaud
Équipe pédagogique

Equipe en charge du programme: Amina Sénéchal, ingénieure pédagogique Alain Rouquier, formateur Thierry Mulin, formateur Claire Laulan, Directrice de Format Différence Sabine Zanatta, Adjointe de Direction, Chargée de la coordination des dispositifs de formation Amina Sénéchal et Karen Philipot Bédès, ingénieures pédagogiques, chargées de développement Mathilde Prabel et Claire Brugel, assistantes pédagogiques Référente handicap Amina Sénéchal Référente Qualité Claire Brugel Référente RGPD Sabine Zanatta Référence Violences sexistes et sexuelles Mathilde Prabel Format Différence collabore avec une équipe de 120 formateurs externes experts dans leurs domaines d'intervention.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Questionnaires des attentes sur la formation
  • Questionnaire d'évaluation des compétences en début de formation et en fin de formation
  • Evaluation à chaud de la satisfaction des apprenants
  • Evaluation de la formation par le formateur
  • Evaluation à froid (3 à 6 mois) des acquis de la formation par les apprenants
Ressources techniques et pédagogiques
  • Cette formation associe la mobilisation de concepts, des exercices d’application, des mises en situation, débats et confrontations.
  • Ressources matérielles mises à disposition: paper board, ordinateurs portables, Ecran TV, tableau numérique, accès internet
  • Toute autre ressource citée dans le programme

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants à l'issue de la formation
Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10
(24 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Validation des compétences attendues
Modalité d'obtention
  • Questionnaires de validation des compétences

Capacité d'accueil

Entre 5 et 12 apprenants

Délai d'accès

0 semaine

Accessibilité

Nos salles de formation ainsi que le parking de Format Différence sont accessibles aux personnes à mobilité réduite; notre référent handicap est à votre disposition amina.senechal@formatdifference.org